VERSTÄRKUNG GESUCHT.

Wir lieben es, gemeinsam
mit unseren Mitarbeiter:innen
zu wachsen.

Wir suchen ab sofort eine/n

WO?

Köln Ehrenfeld

WAS?

vollzeit

AB WANN?

sofort

An unserem Heimatstandort in Köln-Ehrenfeld oder deutschlandweit im Homeoffice möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team verstärken und suchen einen Adoption Specialist.

Der Adoption Specialist arbeitet in einem hochtechnologischen, agilen, herausfordernden und spannenden Arbeitsumfeld. Sie werden Teil eines Teams sein, das mit seiner bedeutungsvollen Arbeit einen Beitrag zur Verbesserung des Gesundheitswesens leistet. Zusätzlich haben wir uns der Innovation, der Kreativität und der Wertschätzung der Teammitglieder verschrieben, die hier arbeiten.

Die Hauptaufgabe des Adoption Specialist besteht darin, sicherzustellen, dass die eingeführte Software 3M SMARTE KI sowohl mit den Anforderungen der Endbenutzer als auch mit den wirtschaftlichen Zielen des Projekts übereinstimmt. Dies erreichen wir, indem wir die Brücke schlagen zwischen der umfassenden Expertise über unsere Software und dem tiefen Verständnis der klinischen Dokumentationsprozesse/ -anforderungen unserer Kunden. Der Adoption Specialist ist der Anwendungsexperte und Berater des Endanwenders während des Implementierungsprozesses.

IHRE AUFGABEN.

  • Unterstützung des Projektleiters als Applikationsspezialist
  • Sie analysieren gemeinsam mit dem Produktmanagement Kundenanforderungen und setzen diese um
  • Identifizierung und Erfassung von Kundenanforderungen an die 3M SMARTE KI im Rahmen von Implementierungsprojekten
  • Konfiguration und Testen des Systems während der Projektdurchführung, einschließlich Übersetzung der Kundenanforderungen in Konfigurations- spezifikationen
  • Durchführung von Anwenderschulungen und Begleitung der Inbetriebnahme unserer Software
  • Maximierung der Benutzerzufriedenheit und des Kundennutzens auf Grundlage von Nutzungsstatistiken und -feedbacks mithilfe von Remote oder vor-Ort-Maßnahmen
  • Stimme des Kunden während der Implementierung in Bezug auf die technische Umsetzung und Produktverbesserungswünsche
  • Pflege einer intensiven Kundenbeziehung als zentraler Ansprechpartner
  • Identifizierung neuer Möglichkeiten für Lösungsverbesserungen

DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON IHNEN.

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kodierfachkraft mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Erfahrungen in der Projektarbeit, insbesondere Einführung von Software im Gesundheitswesen und Change-Management-Projekten
  • Erfahrung in der Schulungsplanung und -durchführung inkl. Erstellung kundenorientierter Produktdokumentation wie Kurzanleitungen, Schulungsvideos, Demomaterialien usw. sind ein Plus
  • Fähigkeit, technische/anwendungsbezogene Anweisungen zu interpretieren und diese an Benutzer mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen zu vermitteln
  • IT-Kenntnisse inkl. MS Office, insbesondere Word, Excel und PowerPoint
  • Reisebereitschaft in geringem Umfang

DAS BIETEN WIR IHNEN.

  • Spannende und anspruchsvolle Projekte
  • Raum für persönliche und fachliche Entwicklung
  • Eine Kultur der Wertschätzung und ein hervorragendes Arbeitsklima
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket basierend auf Erfahrung und Leistung

JETZT BEWERBEN.

Adoption Specialist für 3M SMARTE KI (m/w/d)

Adoption Specialist für 3M SMARTE KI (m/w/d)

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    Wir haben die passenden Antworten dazu. jobs@oink.de